GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Prekė gali būti grąžinta pardavėjui per 14 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui Lietuvoje, per 30 dienų Europos Sąjungoje ir kitose šalyse. Prekė turi būti pradinės būklės, nepažeista, nesugadinta, nenaudota. Pirkėjas grąžindamas prekes turi jas siųsti registruota siunta per omniva paštomatus arba kurjeriu. Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas pardavėjui elektroniniu paštu: shop.in.dreve@gmail.com ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo. Pirkėjui grąžinama visa su prekės įsigijimu susijusi pinigų suma. Tačiau prekės grąžinimo išlaidas pardavėjui apmoka pats pirkėjas. Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei pirkėjas grąžino sugadintą, suplėšytą, dėvėtą prekę. Pinigai grąžinami į pirkėjo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 darbo dienų.
Dėl prekės grąžinimo adreso susisiekti el. paštu: shop.in.dreve@gmail.com
1. Prekių grąžinimas
1.1 . Norėdamas pasinaudoti savo teise nenurodant priežasties atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus Lietuvos respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis, pirkėjas gali tai padaryti Lietuvoje per 14 dienų, Europos Sąjungoje ir kitose šalyse per 30 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos, informuodamas pardavėją el. paštu: shop.in.dreve@gmail.com. Pirkėjas grąžindamas prekes turi jas siųsti registruota siunta per Lietuvos paštą arba per kurjerį. Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas pardavėjui elektroniniu paštu: shop.in.dreve@gmail.com ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo.
1.2. Pirkėjui grąžinama su preke susijusi pinigų suma atskaičiavus pardavėjo prekės pristatymo išlaidas. Tačiau prekės grąžinimo išlaidas pardavėjui apmoka pats pirkėjas.
1.3. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos. Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė.
1.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei pirkėjas nesilaiko šių taisyklių 1.1-1.4 punktuose nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
1.5. Jeigu pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.
1.6. Pinigai grąžinami į pirkėjo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 d.d. nuo prekės gavimo. Grąžinimas vykdomas tik į to paties asmens, kuris pirko prekę, banko sąskaitą. Vardas ir pavarė turi sutapti su banko sąskaitos savininko vardu bei pavarde.
Nekokybiškų prekių grąžinimas:
1.10. Nekokybiška prekė laikoma:
1.10.1. Prekė, akivaizdžiai neatitinkanti pardavėjo pateiktos informacijos, turinti trūkumų ar kitų pastebimų defektų.
1.10.2. Prekė, netinkama naudoti pagal įprastą paskirtį.
1.10.3. Prekė, neatitinka kokybės rodiklių, kurie paprastai yra būdingi to paties pobūdžio prekėms.
1.11. Prekė nėra laikoma nekokybiška ir 1.13-1.15 punktai negalioja, jeigu pirkėjas prekės užsakymo metu neatidžiai perskaitė prekės aprašymą ir nori grąžinti prekę dėl netikusios spalvos, modelio, dydžio. Tokiu atveju pirkėjas gali pasinaudoti savo teise nenurodant priežasties atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus Lietuvos respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis, Lietuvoje per 14 dienų, Europos Sajungoje ir kitose šalyse per 30 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos, vadovaujantis taisyklių 1.1-1.4 punktuose nustatyta tvarka.
1.12. Prekė nėra laikoma nekokybiška, jei prekės išvaizda ar savybės pasikeitė nuo netinkamos priežiūros, nuo normalaus ir įprasto prekės naudojimo ir nusidevėjimo.
1.13. Pirkėjas, manydamas, jog įsigijo nekokybišką prekę privalo informuoti pardavėją el. paštu: shop.in.dreve@gmail.com, pridedant nekokybiškos prekės ir/arba siuntinio nuotraukas ar video, vaizduojančias iškilusią problemą.
1.14. Kai grąžinama nekokybiška prekė, pardavėjas įsipareigoja pirkėjo pasirinkimu pakeisti nekokybišką prekę analogiška kokybiška preke arba grąžinti pirkėjui pinigus.
1.15. Grąžinama nekokybiška prekė negali būti papildomai mechaniškai pažeista pirkėjo. Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą.
1.16. Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei pirkėjas nesilaiko šių taisyklių 1.13-1.14 punktuose nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
1.17. Grąžinamos nekokybiškos prekės išlaidas apmoka pardavėjas. Išlaidos grąžinamos kartu su už prekę sumokėta pinigų suma, bankiniu pavedimu. Pardavėjas rekomenduoja prekių grąžinimą vykdyti per Lietuvos paštą, siunčiant prekę registruota korespondecija arba siunta. Pirkėjas grąžindamas prekę, privalo atsiųsti pardavėjui dokumentą įrodantį už prekės grąžinimą sumokėtus pinigus (čekio arba sąskaitos – faktūros kopija). Jeigu pirkėjas pasirenka kitokį nei pardavėjo rekomenduotą prekės pristatymo būdą, papildomos pirkėjo patirtos išlaidos nėra grąžinamos.
1.18. Pirkėjas grąžindamas nekokybišką prekę privalo apie tai informuoti pardavėją, el. paštu: shop.in.dreve@gmail.com, kur būtų aiškiai nurodyti pirkėjo kontaktai, prekės pirkimo dokumentas, pirkimo data, banko sąskaitos numeris priklausantis pirkėjui. Taip pat dokumentas įrodantis su grąžinimu susijusias išlaidas (1.17). Padavėjas per 14 d.d. įsipareigoja grąžinti už prekę bei jos grąžinimą sumokėtus pinigus pervedant juos į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.
